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互惠生常见问答
请每位对法国互惠生项目感兴趣的朋友，仔细阅读网页上的介绍，以及下面的常见问答。你所关心的问题都可以从中找到答案。你也可以在右侧的问题总汇栏中直接点击你所最关心的题目，以便更快地找到答案。
1．什么是互惠生？
互惠生是给来自全世界的青年们提供一个在别国的寄宿家庭里体验文化和学习语言机会的项目，它的期限一般是 6 到 12 个月。根据 " 欧洲关于互换服务的协议 " 里的规定：作为互换，互惠生住在寄宿家庭中是寄宿家庭中的一员，互惠生需要利用部分时间协助寄宿家庭日常简单家务和陪同孩子；互惠生应该自觉学会融入寄宿家庭的生活当中去；如有任何例外情况需同寄宿家庭协商。
2．成为法国互惠生需要哪些基本条件？
18到 26 周岁；
单身女青年；
懂基本的法语知识（ 300 学时以上）；
喜爱儿童并拥有照顾儿童的经验；
身体健康。
无犯罪记录
3．互惠生在互惠家庭中所要做的工作有哪些？
照看寄宿家庭中的孩子 , 和孩子进行语言沟通与交流 , 和他们一起探讨问题，和他们一起玩耍、散步等；协助寄宿家庭接送孩子去学校或者幼儿园；教育年龄较小的孩子学会生活的能力，要求和他们一起用餐；协助寄宿家庭做简单的家务活，如打扫房间，用洗衣机洗衣服等；要喜欢宠物，协助寄宿家庭照看宠物。
4．互惠生享有哪些权利？
一个单独的房间和免费的三餐；每个月不低于 260 欧元的零花钱(折合人民币近 3000 元) ；参加一个语言学习班的机会（学费由学生自己负担，也有些家庭会支付学费）；寄宿家庭支付每个月的公交月票费用；寄宿家庭支付医疗事故保险；寄宿家庭承担办理官方许可所需要的费用。
5．办理互惠生的程序？
1). 报名、面试、填写问答卷（交纳法语强化培训费伍千元及建档费贰千元）
2). 签订委托合同、提交申请材料（交纳服务费壹万伍千元）
3). 联系寄宿家庭（无法语基础者开始进行法语强化培训）
4). 与家庭沟通
5). 与家庭签合同、准备签证、互惠生业务培训
6).使馆预约、面签辅导
7).使馆签证
8). 取得签证
9). 购买机票、赴法
6．办理互惠生操作期多长？办理费用多少？
办理互惠生操作期：寻找相应的互惠家庭大致需要 2 至 3 个月的时间，正常的签证周期约为六周。基础法语培训约 3 个月，可在基础法语培训中、后期开始联系家庭工作。平均计算，已有 300 学时以上法语基础报名者，从报名到取得签证赴法约为三至四个月；无法语基础报名者，从报名到取得签证赴法约为四个月至六个月。全部办理境内外服务费约为22,000元人民币（含法语培训费）。无法语基础者，需进行法语强化培训（3个月），培训费5,000元。
7．互惠生有拒签吗？签证率是多少？
严格来说，由于法国家庭作为担保，互惠生只要是真实的签证目的，并且在使馆面试时表现良好，签证率几乎是百分之百。
这体现在两方面：
◆ 面签时的问题：签证官可能会询问你为什么想到法国？是否打算到法国上大学？以及是否打算到法国工作等等。这些问题的真实用意往往是考核一个人的出国目的。互惠生签证是以学习语言和文化交流为目的，而如果在回答这些问题时，表现出仅想以此为“跳板”，实际可能怀有其它目的，就很容易让签证官不接受你的申请。
◆ 法语问题：在面签时，可能会被要求用法语来回答问题。首先要明确的是，在签证要求上，法语没有固定的等级要求，我们通常规定的 300 学时以上法语基础是根据经验制定出来的；也就是说，法国使馆的法语面试并不是等级测试，也不会由于法语水平差而直接导致拒签；但是，如果当场表现很差，像完全没有学过法语的样子，就会很容易让签证官怀疑真实的签证目的。他们有理由认为：“作为要去法国的准备，每个人都应该尽可能地在中国打下牢固的法语基础，而一个完全没有法语基础的人进入使馆，很可能是出国目的不纯的对象。”
我们的面签辅导就是针对上述特点而制定的，主要目的是让申请者学会灵活而有诀窍的进行面签。培养面对签证官考核时正确的心态、稳定的心理！不要由于紧张而造成错误：例如：申请者可能只具有法语基础知识，因而只要表现出这个水平和继续学习法语的意图就足够了，千万不要由于紧张，而表现的比你本来就不高的法语水平还差！
8．若找不到合适的法国家庭，所收费用退吗？
寻找法国家庭的时间约为 2 至 3 个月，如果在这个期间一直没有找到合适的家庭，扣除档案、邮寄、通讯费等2000元中方、外方服务费外，其它费用全部退回。
在这里根据具体分为以下两种情况：
（ 1 ） 家庭找到了而自己不去了，费用如何退？
如果在承诺的时间内找到了合适的家庭，而申请人不想去了，则所收费用不予退回。从上面的签证过程中可以看到，找到法国家庭并且签订了合同后，签证所需的工作也基本完成。因此这时候申请者单方面的退出，不但造成组织方物力的损失和人力的浪费，而且还要对法国家进行合理解释与道歉，以及重新为其补上新的申请者等额外的工作，给组织方造成很大的工作被动和很坏的信誉影响，因此，我们不支持申请人这种言而无信的做法
（ 2 ） 若拒签，费用如何退？
如果拒签，扣除 2000 元人民币建档费外，其余费用全部退回。实际上，这条规定是本着“不成功，不收费”的原则来制定的。
9．在互惠生项目当中，有没有关于保障互惠生进行语言学习的具体条款？
有 , 主要体现在互惠生有关规定和互惠生合同当中。例如：互惠生每月可获得 260欧元的零用钱。同时家庭必须承担互惠生前往语言学校的交通费用，同时也应该承担互惠生参加文化交流活动的交通费用。”以及“家庭有责任为互惠生提供参加法语学习以及其它社会文化交流活动的机会，并提供相应的支持。家庭应支持互惠生与其他法国青年人进行交往， ( 例如：参加一些体育协会组织的定期活动等等 ), 并帮助互惠生熟悉新环境。”
11．能否让法国家庭负担语言费用？
根据互惠生合同，家庭没有义务负担语言费用。但是在实际操作过程中，我们的互惠生有一半以上都是由法国家庭最终提供全部语言学费的。而另外一些人，则由法国家庭负担部分语言学费。关于这个问题的具体解答如下：
◆ 法国家庭是真心希望互惠生能够成为家庭一员而接纳的。因此法语状况也很大程度上影响着他们这个愿意。同时，他们的经济条件又比较好，每月即使多一两百欧元额外支出，也愿意为互惠生负担。就象对待自己的孩子一样。
◆ 如果在出国之前就需要法国家庭明确承诺这一点，可能难度会大一些。比如一个互惠生申请者个人条件非常让法国家庭满意，在双方没有其它分歧的情况下，我们可以代为安排让法国家庭承担的语言学费的条款；如果没有过深接触时，就提出这一条件，也许很多法国家庭在开始阶段会有顾虑，等待时间会偏长。
◆ 如果在语言学费方面出国前没有达成一致意见，则往往要到法国当地之后，视与法国家庭的相处情况来定。完全取决于学生本人与法国的待人接物的能力和适应能力。我们的经验是，只要能成功地融入当地法国社会当中，受到家庭成员的欢迎，语言学费部分或全部由家庭承担是非常可能的。
12．一般的家庭需要提供服务的时间是多少？
互惠这种形式在法国已有几十年的历史了。按法国劳工局的有关规定，互惠生每天的服务时间不得超过 5 小时。这里的服务时间是指互惠生与寄宿家庭的成员的语言交流、做家务、吃饭、聊天等。
13．除了每月零用钱外，互惠生是否能够得到更好的待遇？
如同上文的有关语言学费的问题一样，互惠生所从事的不是一种很刻板的“工作”，而是一种“生活”，一种带有文化交流色彩的语言学习过程。所以同法国家庭的关系不是雇员和雇主的关系，而是子女与父母的关系。所以只要把这个心态摆正，实际上互惠生是可以得到很多很好的待遇的。下面这些例子并不是个别现象，而几乎每个互惠生都可能得到：每月额外多的零用钱 ( 最多可能达到每月 500 欧元！ ) ， 语言学费，独自驾车 ( 对于有中国驾照的互惠生，通过有关翻译手续，可以合法地在法国驾驶 ) ，休假时由法国家庭提供机票而回国探亲等等。重要的是，要让法国家庭喜欢，同时你也真心地喜欢寄宿家庭和法国生活。 需要提醒的是：互惠生不是一种工作，更不是一种挣钱的手段。所以如果把追求这种更好的待遇当成唯一目的，甚至为此变得虚伪，最终只能是人格和国格的丧失或扭曲，也根本达不到目的。所以我们给有意参加此项目的青年朋友们的忠告是：首先要学会爱你自己的亲人，爱你的祖国，才有可能通过在法国的生活和学习，交到真正的朋友，得到真正有价值的收获。
14．签证期是否由合同期来决定？可以延签吗？最多可以延签几年？如何办理延签手续？
互惠生签证由合同期限来决定，一般为一年，并且无法延签。如果法国家庭非常愿意互惠生继续居留在家庭中，则由家庭与当地外事局交涉延签事宜，决定权取决于外事局。由于法国外国人居留法对于延长签证目的的规定，对于一年以上的互惠生居留没有绝对禁止的限定，所以能否延签往往取决于申请时外事局官员的态度。根据我们的经验，延期一年的可能性不大，而延期半年是有可能的。延期时需要提供延期后的合同。
15．互惠生和保姆的区别在哪儿？
国内有人把互惠生当成“保姆”，这是一个很大的误区。这给那些独生子女及其家长造成很大困惑：孩子在国内都不经常参加家庭劳动，到了国外怎么能低人一等地做“佣人”？其实这是一个误解。这个项目的核心内容是：互惠生是这个家庭的一员，享有这个家庭成员应享有的权利，只是因为你的年龄大一些，小弟弟小妹妹才需要你的照顾和呵护。
举例来说，互惠生到法国家庭后就成为其中的一员，需要来照顾的法国孩子 ( 有的已经在上小学或者中学 ), 就像自己的弟弟妹妹一样，父母不在的情况下，当然要承担照顾他 ( 她 ) 的义务。同样，对于法国家庭来说，互惠生就像另一个孩子，当然要提供给他吃住及保险等待遇，零用钱也是同样的道理。互惠生有权也有义务像家庭成员那样生活和劳动，而不受任何歧视。在我们的互惠生手册当中，还有这样的例子：如果法国孩子非常没礼貌地说：你去给我倒水喝。互惠生有权回答：“你自己有手有腿，可以自己去完成”。
法国是个法制很健全的社会，他们对于合同的执行是非常认真的，那么从与法国家庭签订的合同条款中也可以看到这些区别，例如：
01 条：接收互惠生的家庭 ( 以下简称家庭 ) 有责任在双方商议好的时间内 ( 最早应为法国使馆发放签证后 ) 像对待自己的儿女一样，为互惠生在整个停留期间提供免费食宿。
06. 互惠生有责任像对待自己家庭一样接纳该家庭，并且要尽可能出色地融入整个家庭成员当中。要像对待自己的兄弟姐妹一样接纳家庭中的孩子，并且要有责任感和爱心去对待和照顾他 ( 她 ).
07. 家庭有责任与互惠生一起共同计划和分配每个家庭成员都必须偶尔承担的家庭义务。 ( 注：即很多家庭工作是所有家庭成员一起来完成和分担的，并非像保姆一样承担几乎全部的家务劳动。 )
互惠生是以交流和学语言为目的的，每天晚上一起和法国家庭聊天也是“工作”的一部分。相反，一个保姆只要做好本职工作，每天是否和家人沟通并没有人关心。
最后一点也非常重要：对于目前比较娇生惯养的独生子女来说，他们的社会交往能力和社会生存能力都需要尽快地去提高和完善，而参加一定的家庭劳动，这种锻炼也是必须的；这对于他们提高自身素质和适应生活的能力，无疑也会有很大帮助的。许多家长夜都认同这一观点。
22．境外接机等事宜由谁来安排？
境外接机由法国互惠生协会和寄宿家庭负责安排。家庭会在机场直接将互惠生接到家中。
23．法国家庭如何看待互惠生？是否有歧视？
法国家庭必须将互惠生视为家人一样对待。因此任何歧视性的待遇都可以向有关部门投诉。当然，建议首先通过我们的境外服务部门以及法国互惠生协会的调解。这个问题在所有中国互惠生到达法国后，到目前为止还从未出现过。相反，让互惠生感到受宠若惊的例子倒是比比皆是。事实上，对外国人有歧视性的法国家庭本身就是极少数，他们也根本不可能会同意互惠生进入他们的家庭。
24．如果自己的合法权益受到侵害（比如超时工作、克扣零用钱），通过什么途径解决？
所有需要法律援助的工作，都可以通过我们的互惠生热线电话来询问。必要时，我们的律师可以介入。当然，首先需要通过内部协商来解决问题。
26．互惠生在年龄限制上是不是能够放宽？
规定中写明是 18-26 周岁，无法破例。 26 周岁的概念是：在进入使馆签证前必须还没有过 27 岁生日。
27．如果在此期间生病了，不能照常服务，零花钱和假期如何算？
在一般疾病时，生病期间费用由保险公司解决，并且享受正常的待遇。如果遇到较严重的病，需要休养较长时间，可能会影响其互惠生居留。此时，必须得到互惠生协会的帮助。及早联系，以便根据具体情况找到合理的解决办法。
28．没有照顾小孩的经历 / 经验怎么办？
我们的业务培训课中会涉及这一部分。另外，在递交申请材料时，由于需要相关经验的推荐，因此如果确实没有经验，建议从亲戚或邻居的小孩身上培养。
29．2 周或 4 周的假期，互惠生家庭是否可随意安排这个时间？（比如家庭把这个假期安排在他们出国渡假的时候）
不会。作为互惠生，有权根据自己的意愿提出假期要求。家庭原则上不得干涉。只是按照德国习惯，休假要求应尽早提出。最好能提前两个月通知家庭，以便他们做好相应的准备
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